Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bj366

Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau đây:

• "bj366" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" có nghĩa là công ty vận hành trang web bj366.win và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của bj366.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo lập tại bj366 sau quá trình đăng ký thành công.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền thực (bằng VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản bj366 của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" / "Bonus" có nghĩa là các khoản tín dụng khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi của bj366, chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là tổng số tiền cược mà thành viên phải đặt trước khi tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành tiền thực để rút về.
• "Dịch vụ" có nghĩa là toàn bộ các trò chơi, tiện ích và nội dung được cung cấp trên nền tảng bj366 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Baccarat, Nổ Hũ, Đá Gà trực tuyến, Game trực tiếp và các trò chơi casino khác.
• "VNĐ" có nghĩa là Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong mọi giao dịch tại bj366.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bj366, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải là cá nhân đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bj366. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải là thông tin thực của bạn và phải nhất quán với giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu xác minh.
• Bạn không được phép đăng ký tài khoản bj366 thay mặt cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Người dùng có nghĩa vụ cung cấp số điện thoại Việt Nam đang hoạt động để xác minh danh tính và nhận mã OTP bảo mật.
• bj366 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc có dấu hiệu vi phạm.

Khi sử dụng nền tảng bj366, người dùng cam kết tuân thủ tất cả các quy định sau và không thực hiện bất kỳ hành vi nào bị cấm dưới đây:

Các hành vi được phép: Tham gia chơi các trò chơi hợp lệ được cung cấp trên nền tảng bj366 vì mục đích giải trí cá nhân. Sử dụng các tính năng hỗ trợ bj366 cung cấp bao gồm Live Chat, hệ thống nạp/rút tiền và các công cụ chơi có trách nhiệm. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khi có thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh.

Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc chiếm lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm của hệ thống bj366 để tư lợi.
• Sử dụng nền tảng bj366 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của bj366.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản bj366 cho bên thứ ba hoặc để bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược với mục đích đánh giá hệ thống hoặc thống kê kết quả nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh đối lập với bj366.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng bj366 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Thành viên có thể nạp tiền qua các phương thức được bj366 chấp nhận gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác theo danh sách cập nhật trên nền tảng).

bj366 không chịu trách nhiệm về bất kỳ chậm trễ nào trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng, ví điện tử hoặc lý do bất khả kháng. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.

Người dùng tham gia đặt cược trên nền tảng bj366 phải tuân thủ các quy định sau đây để đảm bảo trải nghiệm công bằng và hợp lệ cho tất cả thành viên:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi tham gia. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước mỗi ván.
• Kết quả tất cả các trò chơi trực tuyến được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với Live Casino, kết quả do dealer người thật dẫn dắt và được ghi hình trực tiếp — lưu trữ trong 72 giờ phục vụ giải quyết tranh chấp (nếu có).
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi trò chơi bắt đầu. bj366 không có trách nhiệm hoàn trả do lỗi đặt cược của người chơi.
• Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bj366 sẽ xử lý theo phương án công bằng nhất — hoàn trả tiền cược hoặc ghi nhận kết quả tại thời điểm ngắt nếu đủ điều kiện xác định.
• bj366 có quyền hủy bỏ và hoàn trả bất kỳ giao dịch cược nào được đặt do lỗi hiển thị odds hoặc tỷ lệ bất thường rõ ràng gây ra bởi lỗi kỹ thuật của hệ thống.

bj366 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả hàng tuần và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố cùng với thông báo khuyến mãi.

Quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại bj366:

• Tiền thưởng (bonus) chỉ có hiệu lực sau khi được hệ thống bj366 xác nhận và hiển thị trong tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng (thường từ 10 đến 30 lần tổng số tiền thưởng). Yêu cầu cụ thể được công bố trong điều khoản từng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành đủ vòng cược, tiền thưởng mới được chuyển đổi thành tiền thực có thể rút về.
• bj366 có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

bj366 nhận thức rõ rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến có thể gây ra những tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm thần và tài chính của một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, bj366 cam kết cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền ngày/tuần/tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể thiết lập mức thua tối đa trong khoảng thời gian xác định để kiểm soát ngân sách.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống cảnh báo khi người dùng chơi liên tục quá thời gian được thiết lập.
• Tự loại khỏi hệ thống: Thành viên có thể tự yêu cầu đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn — quyết định sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ bj366 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản bj366 của mình. Để bảo vệ tài khoản, thành viên có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên bj366 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào).
• Kích hoạt xác minh 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bj366 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản.
• Không đăng nhập bj366 trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.

bj366 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và sử dụng hệ thống phát hiện xâm nhập AI để bảo vệ dữ liệu thành viên. Tuy nhiên, bj366 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

bj366 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đúng sự thật.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi được phát hiện qua quá trình KYC.
• Có dấu hiệu hoặc bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗi hệ thống hoặc thực hiện cấu kết đặt cược.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

bj366 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp tại bj366 được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên liên hệ đội ngũ hỗ trợ bj366 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram với mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch...).
2. Bước 2 — Điều tra nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành bj366 tiến hành điều tra trong vòng 3 – 5 ngày làm việc. Mọi giao dịch và kết quả trò chơi đều được xem xét từ nhật ký hệ thống.
3. Bước 3 — Phản hồi kết quả: bj366 thông báo kết quả điều tra và phương án giải quyết cho thành viên. Nếu lỗi thuộc về bj366, thiệt hại sẽ được bồi thường trong vòng 24 giờ.
4. Bước 4 — Khiếu nại lần hai (nếu cần): Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao bj366 trong vòng 7 ngày.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ bj366 mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bj366 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bj366, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược — đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cờ bạc mà người chơi phải chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do lý do kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng...).
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các trang web giả mạo mạo danh bj366.
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng bj366.

bj366 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên trang web bj366.win.

bj366 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp lý phải có hiệu lực ngay.

Mọi câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ bj366 qua Live Chat 24/7, Zalo, Telegram hoặc email tại địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.